Với phương châm lấy người bệnh là trung tâm, Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM luôn chủ trương đảm bảo môi trường khám chữa bệnh văn minh, an toàn và hiệu quả cho người bệnh. Nhằm giúp người bệnh chủ động đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của mình trong suốt quá trình thăm khám - chữa bệnh từ đó góp phần nâng cao hiệu quả điều trị, Bệnh viện thông tin cụ thể về quyền và nghĩa vụ của người bệnh như sau:

Về quyền của người bệnh:

Người bệnh được:

• Chẩn đoán và điều trị bởi đội ngũ nhân viên y tế chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm, trang thiết bị y tế hiện đại.
• Được chăm sóc chu đáo, an toàn trong môi trường xanh - sạch - đẹp.
• Được giải thích đầy đủ về tình trạng sức khỏe, được lựa chọn phương pháp chẩn đoán và điều trị.
• Được thông báo và giải thích đầy đủ về thuốc, vật tư y tế và giá các loại dịch vụ trong Bệnh viện.
• Được quyết định thành viên nào trong gia đình sẽ tham gia hoặc không tham gia thảo luận về việc điều trị.
• Được tôn trọng quyền riêng tư, bảo mật thông tin cá nhân và thông tin y khoa.
• Được tôn trọng về tuổi tác, giới tính, dân tộc, tín ngưỡng, không phân biệt địa vị xã hội, tình trạng thể chất và tinh thần.
• Được tư vấn, truyền thông giáo dục sức khỏe.

Bên cạnh các quyền lợi của mình, người bệnh cần thực hiện các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp trung thực thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe của mình, hợp tác đầy đủ với nhân viên y tế.
• Thực hiện đúng các nội quy, quy định của bệnh viện.
• Tôn trọng danh dự, nhân phẩm, sức khỏe của nhân viên y tế.
• Chi trả chi phí khám chữa bệnh theo quy định.

Việc nắm rõ các quyền lợi và tuân thủ các nghĩa vụ cần thiết nói trên sẽ giúp người bệnh phối hợp tốt hơn với nhân viên y tế, góp phần nâng cao chất lượng điều trị và an toàn người bệnh.

 

Để được hướng dẫn cụ thể về quyền và nghĩa vụ của mình, người bệnh vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng theo số điện thoại: 19007178 (giờ hành chính).