Người bệnh có sử dụng Bảo hiểm Y tế (BHYT) khi khám tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh nay có thể xác nhận thông tin BHYT ngay khi đặt khám trên ứng dụng UMC Care.

Tính năng mới giúp người bệnh chủ động hoàn tất thủ tục trước khi đến bệnh viện, giảm thời gian chờ tại quầy tiếp nhận. Sau khi đặt khám và thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động kiểm tra thông tin thẻ BHYT và phản hồi kết quả, giúp người bệnh chuẩn bị đầy đủ hồ sơ trước ngày khám.

Hướng dẫn thực hiện (chi tiết theo bước)
- Bước 1. Chọn thông tin đặt khám: Người bệnh thực hiện đặt khám, chọn hồ sơ và thông tin đặt khám: Chuyên khoa, Bác sĩ, Ngày – giờ khám.

- Bước 2. Chọn loại đối tượng Bảo hiểm Y tế: Chọn Có BHYT, sau đó chọn 01 trong 03 nhóm đối tượng:
(1) Có thẻ BHYT đăng ký KCB ban đầu tại BV ĐHYD: Nhân viên Bệnh viện, nhân viên và sinh viên Trường Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh,...
(2) Có tái khám theo hẹn trên đơn thuốc BHYT của BV ĐHYD: Giấy chuyển tuyến đang sử dụng, còn thời hạn và có tái khám theo hẹn trên đơn thuốc BHYT của BV ĐHYD
(3) Có giấy chuyển BHYT đúng tuyến đến BV ĐHYD: Giấy chuyển tuyến/phiếu chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh BHYT có giá trị sử dụng lần đầu trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày ký

- Bước 3. Đăng ký bảo hiểm
3.1 Kiểm tra thông tin hành chính & thông tin thẻ: Số CCCD/Hộ chiếu, thẻ BHYT, chuyên khoa đăng ký BHYT
3.2 Đính kèm hồ sơ theo từng đối tượng
• Người bênh có thẻ BHYT đăng ký KCB ban đầu tại BV ĐHYD: Đính kèm hình ảnh thẻ CCCD/thẻ căn cước
• Người bệnh có tái khám theo hẹn trên đơn thuốc BHYT của BV ĐHYD khám đúng ngày & đúng chuyên khoa: Hệ thống sẽ tự lấy hồ sơ đính kèm gần nhất đã được xác nhận hợp lệ để hiển thị (NB không cần đính kèm)
• Người bệnh có giấy chuyển BHYT đúng tuyến đến BV ĐHYD (chuyển tuyến mới sử dụng lần đầu): Đính kèm hình thẻ CCCD/thẻ căn cước và giấy chuyển tuyến
3.3 Ký cam kết đồng thuận: Tích chọn Xác nhận đồng ý điều khoản trong bản cam kết và ký xác nhận ngay trên ứng dụng.

- Bước 4. Thanh toán đặt khám: Người bệnh thanh toán chi phí các chuyên khoa đã đặt khám. Các hình thức thanh toán gồm: Ví điện tử, Thẻ ngân hàng, QR Code, Thẻ khám bệnh

- Bước 5. Xuất phiếu khám điện tử
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống tạo phiếu khám bệnh điện tử, gồm:
• Số thứ tự khám bệnh
• Thông tin người bệnh
• Thời gian, phòng khám
• Hướng dẫn khám

- Bước 6. Hệ thống tự động kiểm tra thông tin thẻ BHYT
Hệ thống sẽ kiểm tra: thông tin hành chính, thông tin thẻ, thời hạn thẻ, nơi ĐK KCB ban đầu, mã thẻ BHYT.
• Trường hợp hệ thống kiểm tra hợp lệ: Người bệnh thực hiện theo hướng dẫn khám trên phiếu khám bệnh (Người bệnh tái khám đến thẳng phòng khám. Người bệnh có giấy chuyển tuyến mới đến quầy đăng ký khám bệnh Tầng trệt, Khu A để kiểm tra thông tin và xác nhận BHYT)
• Trường hợp hệ thống kiểm tra Không hợp lệ: Người bệnh đến quầy đăng ký khám bệnh Tầng trệt, Khu A để kiểm tra thông tin và xác nhận BHYT.
** Lưu ý: Trong các trường hợp sau, người bệnh vui lòng chọn không có BHYT khi đặt khám trên ứng dụng UMC Care và đến trực tiếp quầy đăng ký khám bệnh tại tầng trệt khu A để được hỗ trợ:
+ Người bệnh mắc các nhóm bệnh hiếm, bệnh hiểm nghèo, bệnh cần sử dụng dịch vụ kỹ thuật cao (Theo Phục lục I của Thông tư 01/2025/TT-BYT).
+ Người bệnh có giấy chuyển BHYT đúng tuyến đến BV ĐHYD TPHCM và có giấy xác nhận miễn cùng chi trả trong năm.
+ Người bệnh có giấy chuyển BHYT đúng tuyến đến BV ĐHYD TPHCM và có giấy xác nhận là hộ nghèo, hộ cận nghèo và hộ mới thoát chuẩn cận nghèo của Thành phố Hồ Chí Minh

Ngoài tính năng mới này, UMC Care còn có nhiều tiện ích hỗ trợ khác như thanh toán viện phí, đơn thuốc online, thông báo nhận kết quả cận lâm sàng, đơn thuốc, theo dõi hồ sơ sức khỏe, lưu trữ lịch sử khám chữa bệnh, nhắc lịch uống thuốc… – đồng hành cùng người bệnh xuyên suốt quá trình khám và điều trị.

Cài ngay UMC Care tại: https://apppolicy.umc.edu.vn:4433/umc-care-store.html
Hoặc tìm kiếm từ khóa "UMC CARE" trên App Store/Google Play.